Tùy chỉnh tùy chọn đồng ý
Bằng cách nhấp vào Chấp nhận tất cả, bạn đồng ý với việc sử dụng những cookie này.
Tại Zigpac, chúng tôi muốn đảm bảo các đơn hàng của bạn được vận chuyển nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời cung cấp cho bạn tất cả các chi tiết cần thiết về thời gian, chi phí và các tùy chọn vận chuyển. Dưới đây là mọi thứ bạn cần biết về chính sách Vận chuyển & Giao hàng của chúng tôi.
Đối với các mặt hàng có sẵn, đơn hàng thường mất 1-3 ngày làm việc để xử lý và rời khỏi kho của chúng tôi. Đối với các đơn hàng tùy chỉnh, thời gian xử lý thường dao động từ 3-15 ngày làm việc, tùy thuộc vào loại sản phẩm, số lượng và độ phức tạp của việc tùy chỉnh. Các đơn hàng lớn hơn hoặc phức tạp hơn có thể yêu cầu thêm thời gian. Chi phí vận chuyển thay đổi dựa trên trọng lượng, mã bưu chính và phương thức vận chuyển đã chọn.
Miễn phí vận chuyển được áp dụng theo các điều kiện sau:
Thời gian giao hàng được liệt kê dưới đây chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như sự chậm trễ trong thông quan, hiệu quả của dịch vụ chuyển phát nhanh địa phương và các mùa lễ. Xin lưu ý rằng thời gian giao hàng không bao gồm thời gian xử lý hoặc chuẩn bị đơn hàng. Thời gian chuẩn bị cụ thể cho mỗi sản phẩm được chỉ định rõ ràng trên trang sản phẩm tương ứng.
Phí hải quan và nhập khẩu có thể được áp dụng cho các đơn hàng quốc tế và các khoản phí này là trách nhiệm của khách hàng. Theo quy định thương mại quốc tế, chúng tôi không thể hạ thấp giá trị hóa đơn hoặc đánh dấu đơn hàng là quà tặng. Đối với nhiều mặt hàng có giá trị thấp, thuế nhập khẩu có thể không được áp dụng ở một số quốc gia.
Bảng sau đây cho thấy các quốc gia đủ điều kiện, thời gian giao hàng và giới hạn trọng lượng:
| Quốc gia/Khu vực | Thời gian giao hàng (Ngày làm việc) | Giới hạn trọng lượng (KG) |
|---|---|---|
| Hoa Kỳ | 5-8 | 0 < W ≤ 30 |
| Vương quốc Anh | 3-5 | 0 < W ≤ 20 |
| Đức | 5-8 | 0 < W ≤ 5 |
| Pháp | 3-5 | 0 < W ≤ 5 |
| Ý | 5-8 | 0 < W ≤ 5 |
| Tây Ban Nha | 5-8 | 0 < W ≤ 5 |
| Hà Lan | 3-6 | 0 < W ≤ 5 |
| Áo | 6-8 | 0 < W ≤ 5 |
| Ba Lan | 6-8 | 0 < W ≤ 5 |
| Canada | 10-15 | 0 < W ≤ 5 |
| Úc | 4-12 | 0 < W ≤ 5 |
| Nhật Bản | 2-5 | 0 < W ≤ 10 |
| Hàn Quốc | 5-8 | 0 < W ≤ 20 |
| New Zealand | 6-10 | 0 < W ≤ 25 |
| Singapore | 5-6 | 0 < W ≤ 30 |
Nếu đơn hàng của bạn không đáp ứng các điều kiện vận chuyển miễn phí, các tùy chọn vận chuyển bổ sung sẽ có sẵn khi thanh toán.
Vận chuyển tiêu chuẩn có sẵn cho nhiều loại sản phẩm và điểm đến, cung cấp sự cân bằng giữa chi phí và thời gian giao hàng cho những khách hàng không yêu cầu vận chuyển nhanh.
Thời gian giao hàng chỉ mang tính tham khảo và có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như sự chậm trễ của hải quan, hiệu quả của dịch vụ chuyển phát nhanh địa phương và các ngày lễ. **Xin lưu ý rằng thời gian giao hàng không bao gồm thời gian xử lý hoặc chuẩn bị đơn hàng**, được chỉ định rõ ràng trên các trang sản phẩm tương ứng. Phí hải quan và nhập khẩu có thể được áp dụng cho các đơn hàng quốc tế và các khoản phí này là trách nhiệm của khách hàng.
**Nếu trọng lượng đơn hàng của bạn vượt quá giới hạn quy định, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận báo giá vận chuyển. Các đơn hàng vượt quá giới hạn trọng lượng không thể được xử lý thông qua trang web của chúng tôi.**
| Quốc gia/Khu vực | Thời gian giao hàng (Ngày làm việc) | Giới hạn trọng lượng (KG) |
|---|---|---|
| Hoa Kỳ | 8-15 | 0 < W ≤ 30 |
| Vương quốc Anh | 5-8 | 0 < W ≤ 20 |
| Pháp | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Đức | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Ý | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Tây Ban Nha | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Hà Lan | 6-10 | 0 < W ≤ 20 |
| Bỉ | 6-10 | 0 < W ≤ 20 |
| Luxembourg | 6-10 | 0 < W ≤ 20 |
| Ireland | 6-10 | 0 < W ≤ 20 |
| Bulgaria | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Croatia | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Cộng hòa Séc | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Estonia | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Phần Lan | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Hungary | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Latvia | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Litva | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Malta | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Ba Lan | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Bồ Đào Nha | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Romania | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Slovakia | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Slovenia | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Thụy Điển | 6-10 | 0 < W ≤ 20 |
| Áo | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Đan Mạch | 6-10 | 0 < W ≤ 15 |
| Nam Phi | 8-12 | 0 < W ≤ 10 |
| Brazil | 15-25 | 0 < W ≤ 10 |
| Canada | 8-15 | 0 < W ≤ 30 |
| Hy Lạp | 8-12 | 0 < W ≤ 30 |
| Thụy Sĩ | 8-12 | 0 < W ≤ 5 |
| Na Uy | 8-10 | 0 < W ≤ 5 |
| Mexico | 8-12 | 0 < W ≤ 10 |
| Singapore | 5-6 | 0 < W ≤ 30 |
| Malaysia | 8-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Thái Lan | 5-8 | 0 < W ≤ 25 |
| Việt Nam | 5-6 | 0 < W ≤ 30 |
| Philippines | 8-10 | 0 < W ≤ 10 |
| Chile | 19-21 | 0 < W ≤ 20 |
| Colombia | 19-21 | 0 < W ≤ 20 |
| Israel | 6-10 | 0 < W ≤ 5 |
| Síp | 8-12 | 0 < W ≤ 30 |
| Thổ Nhĩ Kỳ | 6-10 | 0 < W ≤ 30 |
| Hàn Quốc | 5-8 | 0 < W ≤ 20 |
| New Zealand | 6-10 | 0 < W ≤ 25 |
| Pakistan | 11-13 | 0 < W ≤ 5 |
| Nigeria | 13-16 | 0 < W ≤ 30 |
| Ghana | 13-16 | 0 < W ≤ 30 |
| Uganda | 13-16 | 0 < W ≤ 30 |
| Kenya | 13-16 | 0 < W ≤ 30 |
| Tanzania | 11-13 | 0 < W ≤ 2 |
| Rwanda | 9-13 | 0 < W ≤ 2 |
| Angola | 11-13 | 0 < W ≤ 2 |
| Ai Cập | 13-16 | 0 < W ≤ 2 |
| Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất | 6-10 | 0 < W ≤ 10 |
| Ả Rập Saudi | 8-12 | 0 < W ≤ 10 |
| Kuwait | 8-12 | 0 < W ≤ 30 |
| Qatar | 8-12 | 0 < W ≤ 30 |
| Bahrain | 8-12 | 0 < W ≤ 30 |
| Jordan | 10-14 | 0 < W ≤ 15 |
| Lebanon | 8-12 | 0 < W ≤ 10 |
| Úc | 5-10 | 0 < W ≤ 20 |
| Nga | 15-30 | 0 < W ≤ 100 |
Lưu ý: Thời gian giao hàng không bao gồm thời gian chuẩn bị đơn hàng, được liệt kê trên mỗi trang sản phẩm. Thuế và phí nhập khẩu có thể áp dụng cho một số điểm đến nhất định và những khoản này là trách nhiệm của khách hàng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về vận chuyển hoặc cần báo giá tùy chỉnh cho một đơn hàng quá khổ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chuyển phát nhanh cho doanh nghiệp là một tùy chọn vận chuyển cao cấp có sẵn cho hầu hết các quốc gia và khu vực. Dịch vụ này được thiết kế cho những khách hàng có nhu cầu vận chuyển khẩn cấp hoặc những người yêu cầu sự linh hoạt để chọn nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh thương mại tốt nhất cho địa điểm và yêu cầu giao hàng cụ thể của họ. Các chi tiết chính như sau:
Thuế hải quan và thuế nhập khẩu có thể áp dụng cho các lô hàng quốc tế và các khoản phí này là trách nhiệm của khách hàng. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo ý kiến của văn phòng hải quan địa phương.
Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc muốn tiếp tục với Chuyển phát nhanh cho doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Vận chuyển đường biển cung cấp các dịch vụ giao hàng hiệu quả về chi phí đến nhiều quốc gia, làm cho nó trở thành một lựa chọn lý tưởng cho các đơn hàng lớn hoặc nặng không yêu cầu giao hàng nhanh. Dưới đây là các chi tiết chính:
Thời gian giao hàng dưới đây chỉ là ước tính và có thể thay đổi do các yếu tố như thông quan, chậm trễ tại cảng và ngày lễ. Xin lưu ý rằng thời gian giao hàng không bao gồm thời gian xử lý cần thiết để chuẩn bị đơn hàng của bạn. Thời gian chuẩn bị cụ thể cho sản phẩm được liệt kê trên các trang sản phẩm tương ứng.
Thuế hải quan và các loại thuế khác có thể áp dụng cho các lô hàng quốc tế và các khoản phí này là trách nhiệm của khách hàng. Theo quy định thương mại quốc tế, chúng tôi không thể hạ thấp giá trị hóa đơn hoặc đánh dấu các lô hàng là quà tặng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo ý kiến của văn phòng hải quan địa phương.
Bảng sau đây cung cấp thông tin chi tiết về các quốc gia đủ điều kiện, thời gian giao hàng và điều kiện trọng lượng cho Vận chuyển đường biển:
| Quốc gia/Khu vực | Thời gian giao hàng (Ngày làm việc) | Giới hạn trọng lượng (KG) |
|---|---|---|
| Việt Nam | 5-8 (Vận chuyển đường biển tốc hành) | W ≥ 30 |
| Thái Lan | 5-10 (Vận chuyển đường biển tốc hành) | W ≥ 30 |
| Singapore | 15-20 (Vận chuyển đường biển tốc hành) | W ≥ 30 |
| Malaysia | 15-20 (Vận chuyển đường biển tốc hành) | W ≥ 30 |
| Philippines | 15-20 (Vận chuyển đường biển tốc hành) | W ≥ 167 |
| Hoa Kỳ | 15-25 (Vận chuyển đường biển tốc hành) | Không giới hạn |
| Hoa Kỳ | 25-35 (Vận chuyển đường biển tiết kiệm) | Không giới hạn |
| Úc | 30-35 | Không giới hạn |
| Vương quốc Anh | 45-55 | Không giới hạn |
| Đức | 45-55 | Không giới hạn |
| Pháp | 45-55 | Không giới hạn |
| Ý | 45-55 | Không giới hạn |
| Tây Ban Nha | 45-55 | Không giới hạn |
| Hà Lan | 45-55 | Không giới hạn |
| Bỉ | 45-55 | Không giới hạn |
| Áo | 45-55 | Không giới hạn |
| Ba Lan | 45-55 | Không giới hạn |
| Thụy Điển | 45-55 | Không giới hạn |
| Đan Mạch | 45-55 | Không giới hạn |
| Phần Lan | 45-55 | Không giới hạn |
| Na Uy | 45-55 | Không giới hạn |
| Ireland | 45-55 | Không giới hạn |
| Bồ Đào Nha | 45-55 | Không giới hạn |
| Cộng hòa Séc | 45-55 | Không giới hạn |
| Hungary | 45-55 | Không giới hạn |
| Slovakia | 45-55 | Không giới hạn |
| Slovenia | 45-55 | Không giới hạn |
| Croatia | 45-55 | Không giới hạn |
| Hy Lạp | 45-55 | Không giới hạn |
| Bulgaria | 45-55 | Không giới hạn |
| Romania | 45-55 | Không giới hạn |
| Luxembourg | 45-55 | Không giới hạn |
| Litva | 45-55 | Không giới hạn |
| Latvia | 45-55 | Không giới hạn |
| Estonia | 45-55 | Không giới hạn |
Nếu đơn hàng của bạn không đáp ứng các điều kiện Vận chuyển đường biển, các tùy chọn vận chuyển bổ sung sẽ có sẵn khi thanh toán.
Sau khi đơn hàng của bạn được vận chuyển, bạn sẽ nhận được một xác nhận vận chuyển chứa các chi tiết theo dõi. Xác nhận sẽ bao gồm một số theo dõi và một liên kết trực tiếp để theo dõi lô hàng của bạn. Bạn cũng có thể theo dõi đơn hàng của mình trực tiếp trên 17track.net/en.
Nếu bạn không cung cấp địa chỉ email trong quá trình thanh toán, chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn qua các phương tiện khác để chia sẻ thông tin theo dõi. Ngoài ra, bạn luôn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ theo dõi đơn hàng của mình.
Chúng tôi không vận chuyển đến các hộp thư bưu điện hoặc một số địa điểm vùng sâu vùng xa. Tính khả dụng của việc vận chuyển đến khu vực của bạn sẽ được xác nhận trong quá trình thanh toán.
Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như ngày lễ, thông quan hoặc các sự kiện tự nhiên. Vui lòng cho phép thêm thời gian trong những trường hợp này.
Các lô hàng quốc tế có thể phải chịu thuế hải quan, thuế nhập khẩu và thuế tiêu thụ địa phương (ví dụ: VAT, GST hoặc thuế bán hàng), những khoản này không được bao gồm trong giá sản phẩm hoặc phí vận chuyển hiển thị trên trang web của chúng tôi. Các khoản phí này thay đổi đáng kể giữa các quốc gia và phụ thuộc vào giá trị, bản chất và nguồn gốc của hàng hóa.
Dưới đây là một số chính sách hải quan và thuế phổ biến ở các quốc gia/khu vực chính để cung cấp cho bạn một ý tưởng chung. Tuy nhiên, để biết chi tiết chính xác, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến của văn phòng hải quan hoặc cơ quan thuế địa phương.
Để biết mức thuế và phí chi tiết, vui lòng liên hệ với văn phòng hải quan địa phương của bạn hoặc tham khảo các công cụ tính thuế và phí trực tuyến của họ.
Nếu một gói hàng không thể giao được do địa chỉ không chính xác hoặc khách hàng không có mặt để nhận hàng, khách hàng có thể phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí vận chuyển bổ sung hoặc phí giao hàng lại nào.
Nếu đơn hàng của bạn có nhiều mặt hàng, chúng có thể được vận chuyển riêng tùy thuộc vào tình trạng còn hàng hoặc yêu cầu tùy chỉnh. Bạn sẽ nhận được các thông báo vận chuyển riêng cho mỗi gói hàng nếu có.
Chúng tôi cung cấp bảo hiểm vận chuyển tùy chọn để bảo vệ thêm trong quá trình vận chuyển. Nếu không chọn bảo hiểm vận chuyển, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các mặt hàng bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Thông tin bên dưới là bắt buộc để đăng nhập bằng mạng xã hội
Đăng nhập
Tạo tài khoản mới